Dois dias (ou décadas) no Vale do Silício Era um domingo em 1991 quando recebi uma ligação. “Quer ir morar na California?”. Em 92 me mudei de São Paulo, onde nasci e cresci, para o Vale do Silício. Vim para ajudar a construir a Cyclades (uma empresa brasileira que se tornou global), com a idéia [...]
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Como a Pepsi engaja a comunidade!
novembro 30th, 2010 
Paola Tucunduva Vale a pena assistir esse video que mostra uma idéia genial para engajar sua comunidade com sua empresa.
“Na web não importa o tamanho, mas o quão digital sua empresa é!”
outubro 21st, 2010 Goena Graças a internet, a frase “tamanho não é documento”, cabe muito bem para o varejista que decide apostar neste canal. Pequenas, médias e grandes empresas que partiram para as vendas online perceberam que os benefícios desta escolha ultrapassaram os limites da web e melhoraram os seus processos, favorecendo todos os canais em que a empresa atua.
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Tags: coluna ecommerce, I-Commerce, Internet, Lígia Dutra, Vendas on-line 
No Comments »Relacionamento 2.0 * por Enzo Averoldi
outubro 20th, 2010 Goena Participo de um grupo de discussão no LinkedIn e tomei conhecimento deste genial texto sobre qualidade no atendimento. Não consegui encontrar o seu autor, infelizmente, tampouco se a experiência é verídica mas, o que importa, é como ele retrata o que eu chamo de “Relacionamento 2.0”. Transcrevo abaixo o conteúdo:
